Política de devoluciones
DEVOLUCIONES
Nuestra póliza para este artículo tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio. Comuníquese con support@saksby.com para obtener ayuda. Le ayudaremos a crear una etiqueta de devolución y procesar su reembolso después de recibir los artículos devueltos.
Para la devolución de pedidos en EE. UU., cobraremos la tarifa de transacción (2,6 % para usuarios de tarjetas de crédito, 3,6 % para usuarios de PayPal, 3,5 % para usuarios de Affirm) + costo de envío. Para problemas de calidad, le daremos un reembolso completo o un reemplazo gratuito por única vez después de recibir los productos.
REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)
Después de devolver el producto a nuestro almacén, emitiremos el reembolso dentro de los 14 días hábiles y se le notificará por correo electrónico una vez que se reembolse su pedido.
Si no recibe el reembolso después de 14 días hábiles, contáctenos a través de support@saksby.com.
REEMBOLSOS TARDES O FALTANTES (SI CORRESPONDE)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@saksby.com .
INTERCAMBIOS (SI CORRESPONDE)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@saksby.com .
ENVÍO
Para devolver su producto, debe comunicarse con: support@saksby.com para obtener la información de la dirección.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Nuestra póliza para este artículo tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio. Comuníquese con support@saksby.com para obtener ayuda. Le ayudaremos a crear una etiqueta de devolución y procesar su reembolso después de recibir los artículos devueltos.
Para la devolución de pedidos en EE. UU., cobraremos la tarifa de transacción (2,6 % para usuarios de tarjetas de crédito, 3,6 % para usuarios de PayPal, 3,5 % para usuarios de Affirm) + costo de envío. Para problemas de calidad, le daremos un reembolso completo o un reemplazo gratuito por única vez después de recibir los productos.
REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)
Después de devolver el producto a nuestro almacén, emitiremos el reembolso dentro de los 14 días hábiles y se le notificará por correo electrónico una vez que se reembolse su pedido.
Si no recibe el reembolso después de 14 días hábiles, contáctenos a través de support@saksby.com.
REEMBOLSOS TARDES O FALTANTES (SI CORRESPONDE)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@saksby.com .
INTERCAMBIOS (SI CORRESPONDE)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support@saksby.com .
ENVÍO
Para devolver su producto, debe comunicarse con: support@saksby.com para obtener la información de la dirección.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.