Política de devoluciones

La política de devolución de REVI BIKES le permite devolver su bicicleta eléctrica dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso o cambio. Consulte los términos de la garantía para obtener información más detallada sobre cuándo se aplica una devolución.

Comuníquese con support@saksby.com cuando tenga una solicitud de reembolso.

Cargo de devolución
Si la unidad se compró bajo una promoción de envío gratis, no habrá reembolso por los gastos de envío; sin embargo, el cliente correrá con los gastos de envío de devolución si la devolución no está relacionada con la calidad, daños o artículo incorrecto, sino simplemente para un último uso personal y discrecional. decisión minuciosa del comprador.

Si se acepta la devolución, SAKSBY.com emitirá un comprobante de envío prepago y programará una fecha de recogida; los gastos de envío resultantes de la devolución se deducirán de su reembolso total.

La unidad devuelta debe estar como nueva, incluir todo el embalaje, accesorios y documentación originales; cualquier componente faltante podrá deducirse del reembolso total. Cualquier daño de envío durante el envío de devolución puede generar una deducción del reembolso total.
Las unidades devueltas están sujetas a una tarifa de inspección y reposición del 20 % del precio de compra original.
El reembolso se emitirá en un plazo promedio de 2 a 3 semanas después de que recibamos, inspeccionemos y procesemos la unidad devuelta.

Envío
Para devolver su producto, primero debe enviar un correo electrónico a support@saksby.com. Le informaremos la dirección del remitente.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.